Política de frete

Todos os produtos disponíveis na Besty Brasil são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior para o endereço informado no momento da compra. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e leva em média de 10 a 25 dias úteis, contados a partir da postagem. A postagem ocorre de 3 a 5 dias após a confirmação do pagamento em nosso sistema.

Oferecemos a opção de Frete Expresso, que garante prioridade no envio e um prazo de entrega de 8 a 20 dias úteis. Porém, é importante ressaltar que o prazo pode variar devido à agilidade dos Correios e à alfândega. Em caso de atrasos, o prazo de entrega pode ser estendido por até 30 dias úteis.

Todos os pedidos incluem um código de rastreamento que permite acompanhar o status da entrega desde a saída do país de origem até a chegada em sua residência. Porém, devido ao envio internacional, o código de rastreamento pode levar algum tempo para funcionar nos sites brasileiros. Geralmente, enviamos o código de rastreio por e-mail aproximadamente 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Caso seu pedido inclua mais de um produto, é possível que você receba mais de um código de rastreamento.

Em caso de divergência no endereço informado pelo cliente, o que resulte na impossibilidade de entrega, o cliente não terá direito a reembolso. Será necessário o pagamento de um novo frete, que inclui o valor do envio e a taxa dos Correios, para o reenvio do produto.

Ao efetuar uma compra, o cliente estará concordando com as condições e normas estabelecidas pela Besty Brasil em relação ao frete.